지니파일

Windows의 Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용 설정이 활성화된 경우 지니파일 클라이언트에서 다운로드 시 문자 깨짐 또는 다운로드 실패 현상이 발생할 수 있습니다. 

아래 방법을 참고하여 해당 설정 변경이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

[제어판 > 국가 또는 지역 선택 > 관리자 옵션 > 시스템 로캘 변경 > Beta: 세계언어 지원을 위해  Unicode UTF-8 사용 체크 해지 후 확인]

안내해 드린 방법이 어려우시거나, 설정 후에도 계속해서 동일한 증상이 발생하는 경우

고객센터로 연락주시면 도움 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

지니파일 고객센터: 1551-5772

유선상담 가능시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시

 * 점심시간: 오후 1시 ~ 2시 30분(주말 및 공휴일 휴무)

감사합니다.